Ako nakupovať na www.bioland.sk

Nakupovanie v našom internetovom obchode BIOLAND je veľmi jednoduché, no pre istotu si Vám dovoľujeme ponúknuť zopár tipov pre ľahšie nakupovanie.

Výber produktov

Pohodlne sa usaďte a vyberte si bio potraviny a ďalšie zdravé produkty z nášho internetového obchodu. Máte dostatok času, pretože náš obchod nemá zatváracie hodiny - máme otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku.

Produkty sú v našom internetovom obchode prehľadne rozdelené do viacerých kategórií – podľa toho, či sú to bipotraviny, bezlepkové potraviny, diabetické potraviny, bezvaječné potraviny, nemliečne potraviny, rastlinné potraviny alebo prírodná kozmetika.

Pri orientácií v obchode môžete použiť v každej kategórii filter na zoradenie produktov (podľa ceny, názvu alebo dostupnosti).

Takisto môžete použiť aj vyhľadávanie - políčko pre zadanie hľadaného výrazu nájdete na každej stránke vpravo hore. V prípade, že v našom obchode nenájdete váš obľúbený produkt, napíšte nám prosím na obchod@bioland.sk alebo nás kontaktujte telefonicky (viac na stránke Kontakt).

Fotografie produktov prosím považujte za ilustračné - v niektorých prípadoch výrobca môže na produkte urobiť drobné úpravy a zmeny, ktoré na obrázku nemusia byť zobrazené.

Vloženie tovaru do košíka

Ak ste našli tovar, ktorý chcete kúpiť, kliknite napravo od fotografie produktu na zelenú ikonku "Vložiť do košíka". Tovar sa vloží do vášho virtuálneho nákupného košíka (vidíte ho na každej stránke vpravo hore) a vy môžete ďalej pokračovať v nakupovaní.

Ak chcete pridať do košíka viacej kusov z jedného tovaru, pred jeho vložením upravte požadované množstvo (štandardne sa vám do košíka vloží jeden kus).

Vaša objednávka je aj po vložení tovaru do košíka stále nezáväzná, objednávku môžete upraviť - pridávať ďalej produkty, uberať z košíka, meniť počet kusov alebo aj celú objednávku zrušiť.

Objednávka tovaru

1. Ak máte vybratý tovar a vložili ste ho do košíka, kliknite vpravo v hornej časti ktorejkoľvek podstránky na KOŠÍK. Zobrazí sa obsah Vášho nákupného košíka - zoznam tovaru, ktorý ste do košíka vložili. Tu ešte stále môžete zmeniť počet kusov jednotlivého tovaru alebo prípadne vybraný tovar z košíka odobrať. Ak ste spokojní s množstvom a vybraným tovarom, kliknite vpravo dole na zelenú ikonu "Ďalší krok".

2. Ak ste u nás ešte nenakupovali, vyplňte Vašu e-mailovú adresu a kliknite na ikonu "Vytvoriť nový účet". Zobrazí sa Vám registračný formulár, ktorý odošlete kliknutím na zelenú ikonu "Registrovať" vpravo dole. Ak ste už u nás nakupovali, tak prosím zadajte vašu e-mailovú adresu a prihlasovacie heslo.

3. V ďalšom kroku môžete pridať ďalšiu adresu pre prípad, že sa Vaša dodacia adresa líši od fakturačnej. Zároveň v tomto kroku môžete pre nás do objednávky pridať nejaký odkaz alebo správu. Pre pokračovanie kliknite na zelenú ikonu "Ďalší krok" vpravo dole.

4. Ďalej si môžete vybrať spôsob doručenia tovaru. Môžete si ho vyzdvihnúť osobne v našej predajni BIOLAND v Pezinku alebo Vám ho môžeme zaslať ako balík prostredníctvom Slovenskej pošty (bude u Vás do 3 pracovných dní). Ak ste si vybrali spôsob dopravy tovaru k Vám, kliknite vpravo dole na ikonku "Ďalší krok".

5. V ďalšom kroku si vyberáte spôsob úhrady za tovar. V súčasnosti je možné za tovar zaplatiť len v hotovosti pri jeho prebratí - či už osobne v našej predajni alebo keď budete tovar preberať na dobierku (cez Slovenskú poštu).

6. V poslednom kroku stačí už len kliknúť vpravo dole na "Potvrdzujem objednávku". Po kliknutí bude Vaša objednávka odoslaná. Dostanete od nás potvrdenie o prijatí objednávky, ktoré Vám odošleme na Vašu e-mailovú adresu. Ak by ste zistili akýkoľvek problém vo Vašej objednávke, napíšte nám obratom na obchod@bioland.sk alebo volajte 0911 355 538.

Zobrazí sa Vám história všetkých objednávok, ktoré ste v našom internetovom obchode uskutočnili. Ku každej objednávke si môžete pozrieť podrobnosti.

Telefonická alebo e-mailová objednávka

Vašu objednávku radi prijmeme aj telefonicky - stačí, ak nám v pracovnej dobe zavoláte na tel. číslo 0911 355 538 a poviete, o ktoré produkty máte záujem. Vašu objednávku vybavíme rovnako rýchlo ako v prípade objednávky cez internet.

Ak by Vám z akéhokoľvek dôvodu nefungovalo objednanie tovaru cez náš internetový obchod, môžete nám Vašu objednávku poslať aj e-mailom na adresu obchod@bioland.sk.

Čo sa bude diať potom?

Vami objednaný tovar pripravíme a zabalíme. V závislosti od Vami zvolenej možnosti dopravy, si pre neho buď môžete prísť do našej predajne BIOLAND, alebo Vám ho odošleme prostredníctvom Slovenskej pošty.

Akonáhle bude Váš tovar odoslaný (odosielame zvyčajne najneskôr do druhého pracovného dňa), budeme Vás informovať e-mailom.

V prípade akýchkoľvek otázok ohľadom nášho internetového obchodu, píšte prosím na obchod@bioland.sk alebo volajte 0911 355 538.

Prajeme Vám príjemný nákup!